解答中心
我可以随时修改或删除已存入的数据吗?
在数据锁定期内,用户作为所有权人拥有完全的操作权。您可以通过认证登录不朽情缘个人后台,随时对存储的文档、图片进行更新或撤销。需要注意的是,为了保证某些具备法律效力的存证文件的完整性,部分特定协议类内容在完成存证后会生成唯一的哈希值,修改此类内容会导致旧存证失效。建议用户在上传正式法律文书前,充分利用我们的草稿预览功能。对于已经明确标记为“身后开启”的记忆胶囊,用户生前可无限次修改,确保最后传递的信息符合心意。
数字遗产存储服务的收费标准是怎样的?
数字遗产存储的费用主要由存储容量、存储年限以及服务等级决定。通常情况下,基础的记忆存储服务按年或按二十年周期计费,价格平实,适合普通家庭。如果是涉及法律存证、复杂资产分配的高级版服务,则会根据涉及的资产价值及技术复杂程度进行定制化定价。我们会提前与客户签署明确的收费协议,保证后续无隐形支出。对于已经完成一次性付费的长期胶囊项目,后续的硬件维护及技术升级费用已包含在首期费用中。
如果不朽情缘平台关闭了,我的数据怎么办?
不朽情缘在设立之初就建立了一套独立的应急托管协议。我们与第三方信托机构及公证处签署了合作协议,并设立了专项储备金。即便在极端商业环境下,这笔资金也将用于维持数据中心的最低运行能耗。此外,我们会定期向用户提供离线备份包下载提醒,并与同行建立了互助备份机制。不朽情缘数字资产管理体系的设计初衷就是长周期运营,即使平台主体变更,您的数字资产依然会根据法律契约得到妥善安置。
不朽情缘如何确保我的个人隐私不被泄露?
不朽情缘在数据存储环节采用了零知识证明机制。这意味着当您的数据进入不朽情缘官网后台后,系统会自动进行切片式加密处理,即使是不朽情缘内部的技术人员也无法查看到原始文件内容。所有秘钥由用户个人持有或通过分布式多重签名进行拆分保管。在实际应用中,您可以选择生物识别或多因子验证作为访问权限。对于长期不活跃的账号,我们会通过多种预设渠道确认状态,确保在合规范围内进行权限移交。